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Un mot du gérant du magasin

Toute l'équipe de DECATHLON Tournai vous souhaite la bienvenue dans votre magasin de sport, votre communauté de sportifs! Dans notre magasin, il y a toujours un sportif passionné pour vous aider! Découvrez vos articles Decathlon préférés dans votre Decathlon Tournai. Si toutefois vous ne trouveriez pas votre bonheur, commandez en ligne via www.decathlon.be et faites vous livrer gratuitement dans votre Decathlon Tournai!

Rémi, Co-leader du Decathlon Tournai

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Satisfait(e)
Bien renseigné et bon accueil
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Insatisfait(e)
Après 5 à 6 fois plus ou moins 50 kms de déplacement pour le même problème à mon vélo, et toujours non résolu, j'ai décidé d'aller à Decathlon Courtrai.
Ils ont réparé mon vélo en deux temps et trois mouvements. BRAVO, et MERCI.
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Réponse du magasin

Bonjour Monsieur,


Nous souhaitons tout d'abord nous excuser pour ne pas avoir répondu à vos attentes.


Pouvez vous nous en dire plus sur le problème survenu sur votre vélo afin d'améliorer nos services ?


Vous pouvez me contacter soit par mail ( axel.farvacque@decathlon.com ) ou par téléphone directement, simplement en appelant sur le numéro du magasin et demander pour avoir Axel.


Bien à vous,




Axel

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