Retourkosten zijn gratis.
Captura Bikes Com B.V. Gouda, Goudkade 3a 5531MB, Nederland Btw-nr: NL869092091B01 KVK-nr: 99687895
Retourneren producten die conform zijn worden binnen 4 dagen na ontvangst van de retourzending door de verkoper terugbetaald. De terugbetaling gebeurt enkel via dezelfde betaalmethode die gebruikt werd bij de bestelling.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - De retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten verkocht door Bonus-Bikes is niet mogelijk in Decathlon winkels en magazijnen. - Informatie over de staat van het product: nieuw - Informatie over de verpakking: product verpakt in de originele verpakking - Retouradres: Rootven 19A, 5531MB, Bladel, Nederland - Informatie over de reden van retour: Niet naar wens / verkeerd geleverd / beschadigd of defect / transportprobleem - De maximale termijn voor terugbetaling vanaf levering door de vervoerder is 4 kalenderdagen. - De terugbetaling geschiedt via hetzelfde betaalmiddel als bij de aankoop. Als een retouretiket is bijgevoegd: 1. Pak je spullen veilig in, in de originele doos. 2. Plak het retouretiket op een zichtbare plaats op het pakket. 3. Stuur het pakket naar het bovenstaande retouradres.
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
DHL, vóór 16:00 besteld op werkdagen, 1 tot 2 dagen levertijd (exclusief zondagen). Dynalogic, vóór 16:00 besteld op werkdagen, 3 tot 5 dagen (exclusief zondagen). Let op! Dynalogic zal bellen voor een leverafspraak.
