Retourkosten zijn gratis.
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering
Wil je jouw bestelling retourneren? Dat kan eenvoudig en kosteloos via jouw Decathlon acccount. Hieronder lees je wat de voorwaarden zijn. Retourtermijn Je hebt 30 dagen vanaf de leveringsdatum (zoals bevestigd door het transportbedrijf) om je retour aan te melden en het product terug te sturen. Kosten Het retourneren is gratis. Belangrijk om te weten Producten van Denver kunnen niet worden geruild of geretourneerd in Decathlon-winkels of -magazijnen. Retourneren verloopt uitsluitend via de online retourprocedure. Producten die binnen 30 dagen worden geretourneerd, moeten ongebruikt zijn of maximaal één keer getest. Stuur het product altijd terug in de originele verpakking. Terugbetaling Zodra je retourzending is overgedragen aan de transporteur, wordt het aankoopbedrag binnen 14 kalenderdagen terugbetaald. De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij je aankoop.
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten, etc.).
2 dagen.
