Retourkosten zijn gratis.
Binnen 1 tot 5 dagen na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag teruggestort op je rekening.
Online bestellingen kun je bij Epplejeck altijd weer retourneren, geen probleem. Hieronder alles op een rijtje: Retourneren kan binnen 30 dagen Vul het retourformulier volledig in en stuur deze altijd mee retour. Retourneer je de hele bestelling, dan ontvang je het totale bedrag terug op je rekening. Dus ook de eventuele verzendkosten van je originele bestelling. Retourneer je een deel van je bestelling, dan ontvang je het aankoopbedrag van deze artikelen retour. (En dus niet de eventuele verzendkosten van je originele bestelling.) Retour sturen van je bestelling is op eigen risico. Bewaar daarom goed het afleverbewijs tot je retour bij ons is verwerkt.
Op alle geleverde artikelen zijn de garantiebepalingen van de fabrikant van toepassing, voor zover deze fabricage en materiaalfouten betreffen. De fabrieksgarantie is één jaar van toepassing. Onder de garantie vallen fabricagefouten en materiaalfouten. Zodra een artikel door iemand anders dan Epplejeck of leverancier wordt gerepareerd, dan vervalt de garantie. Verlies van strasssteentjes, slijtage van siliconenzitvlak, kapotte ritsen en andere slijtage door gebruik vallen niet onder de garantie. Schade als gevolg van geweld van buitenaf (zoals paardentanden, spijkers, schroeven, schuren of trekken) valt ook niet onder de garantie.
2-3 werkdagen
