Retourkosten zijn gratis.
FORTISSIMO S.R.L. S.S. 100 KM 18 BA - TA Lotto 20/B MO. 4-5-6 BARICENTRO 70010 Casamassima BA Italy Legal representative: Serena Fiume Phone: 0806977167 E-mail: customerfortissimo@gmail.com VAT IT06769360725
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Uitwisseling en teruggave van producten verkocht met Fortissimo srl is niet mogelijk in Decathlon-winkels en magazijnen. - Productstatusinformatie: Nieuw - Verpakkingsinformatie: retour in originele verpakking - Retouradres: Fortissimo s.r.l. s.s. 100 km 18 Torre E1-E2 C/O Quality Sport Casamassima (BA) 70010 Italy - Informatie over de reden voor retourzending: optioneel - De maximale terugbetalingstermijn van levering aan vervoerder is 4 kalenderdagen. - De terugbetaling vindt plaats met dezelfde betalingsmethode die voor de aankoop is gebruikt. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.be en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending.
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
Gemiddelde levertijd : 3-5 dagen Koeriers: DHL
