LOWA Sportschuhe GmbH

LOWA Sportschuhe GmbH produceert schoenen voor berg-, outdoor- en dagelijks gebruik. Het hoofdkantoor van dit middelgrote bedrijf is gevestigd in het Oberbeerse Jetzendorf, nabij München. Wat in 1923 begon als een kleine productie van handgemaakte Haferl-schoenen, groeide in de loop der jaren uit tot een bedrijf met een wereldwijde reputatie, waarvan de producten tegenwoordig in 80 landen worden verkocht. De traditionele schoenmaker, die in 2023 zijn 100-jarig jubileum vierde, staat voor
Bedrijf
LOWA Sportschuhe GmbHBedrijf # HRB172614
Adres
Hauptstraße, 19
85305 JETZENDORF
DE
Adres retourneren
Aichacher Straße
85305 JETZENDORF
DE
E-mail
marketplace@lowa.de
Telefoonnummer
+49 8137 999 222

Verkoopvoorwaarden

Dit artikel wordt verkocht door een vertrouwde Decathlon Marketplace-verkoper. Houd rekening met hun unieke servicevoorwaarden.
De verkoper verklaart en bevestigt dat alle producten en diensten die hij op de Decathlon Marketplace aanbiedt, voldoen aan de vereisten van alle wet- en regelgeving die in de EU van kracht is.
Retourbeleid
30 dagen
Levertijden van vervoerders

DHL (3-4 werkdagen)

Garantiemodaliteit

Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).

Terugbetalingsmodule

Retourneren producten die conform zijn worden binnen 4 dagen na ontvangst van de retourzending door de verkoper terugbetaald. De terugbetaling gebeurt enkel via dezelfde betaalmethode die gebruikt werd bij de bestelling.

Retourkosten

De retourkosten zijn gratis

Retourmodule

- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - De retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten verkocht door LOWA Sportschuhe GmbH is niet mogelijk in Decathlon winkels en magazijnen. - Informatie over de staat van het product: nieuw - Informatie over de verpakking: product verpakt in de originele verpakking - Retouradres: - Informatie over de reden van retour: - De maximale termijn voor terugbetaling vanaf levering door de vervoerder is 4 kalenderdagen. - De terugbetaling geschiedt via hetzelfde betaalmiddel als bij de aankoop. Als er geen retouretiket in het pakket zit: Ga naar je klantaccount op Decathlon.be en klik vervolgens op "Mijn bestellingen". Klik op de bestelling die je wilt retourneren. Onder "Bestelgegevens" kun je klikken op "Een retour/ruil aanmaken". Je kunt dan een label/aanvullende instructies aanvragen bij de verkoper. Binnen 48 werkuren zal onze klantenservice u alle nodige informatie verstrekken om uw retourzending uit te voeren. Als een retouretiket is bijgevoegd: 1. Pak je spullen veilig in, in de originele doos. 2. Plak het retouretiket op een zichtbare plaats op het pakket. 3. Stuur het pakket naar het bovenstaande retouradres.