Als de verkoper uw pakket niet verzendt, dan zal de dienst tweedehandsverkoop tussen particulieren uw aankoop terug betalen.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing. Het is niet mogelijk om het artikel terug te sturen.
Het product wordt verkocht door een particulier. Het wordt dan ook niet gedekt door enige wettelijke of commerciële garantie.
Tijdens de moderatie bepaalt het team van de tweedehandsverkoop tussen particulieren de geschikte transporteur. Voor een artikel dat minder dan 30 kg weegt en kleiner is dan 150 cm, wordt Bpost gekozen. Voor een volumineus artikel van meer dan 30 kg en langer dan 150 cm, gaat een transporteur langs bij de verkoper om het product op te halen en bij u af te leveren. De verzendkosten worden door de koper betaald op het moment van de bestelling. De levertijden kunnen variëren tussen 7 en 12 dagen, afhankelijk van de transporteur.
