Colissimo Standaard 2–5 werkdagen Colissimo Afhaalpunt 2–5 werkdagen Chronopost Express 24–48u Termijnen zijn indicatief en kunnen variëren bij grote drukte.
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
WETTELIJKE INFORMATIE Vennootschap • Naam: Next-Spher • Rechtsvorm: SAS (Vereenvoudigde Naamloze Vennootschap): SAS • Maatschappelijk kapitaal: Conform de statuten • Handelsregister: Paris • Maatschappelijke zetel: Paris, France • E-mail: youssouf@rackets-world1.com • Directeur-generaal: Youssouf Mahamath Handelsmerk Rackets World Rackets World is een online handelsmerk geëxploiteerd door Next-Spher. Alle transacties vallen onder de juridische verantwoordelijkheid van Next-Spher. HOSTING • Hostingprovider: Shopify Inc. • Adres: 151 O'Connor Street, Ottawa, Canada • Website: www.shopify.com INTELLECTUELE EIGENDOM Alle inhoud (teksten, afbeeldingen, logo's, video's) is exclusief eigendom van Rackets World / Next-Spher, beschermd door het auteursrecht. Elke reproductie zonder schriftelijke toestemming is verboden. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG. U beschikt over: • Recht op inzage • Recht op rectificatie • Recht op verwijdering • Recht op beperking van de verwerking Om deze rechten uit te oefenen: youssouf@rackets-world1.com COOKIES Deze website gebruikt cookies: • Technisch noodzakelijke cookies • Analytische cookies • Reclamecookies (met toestemming) U kunt cookies uitschakelen in uw browser. AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING Rackets World streeft naar nauwkeurige informatie maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor fouten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door gebruik van de website of externe links. TOEPASSELIJK RECHT Deze website is onderworpen aan het Franse recht. Franse rechters zijn exclusief bevoegd. Contact: youssouf@rackets-world1.com www.rackets-world.com — Rackets World / Next-Spher
Retourneren producten die conform zijn worden binnen 4 dagen na ontvangst van de retourzending door de verkoper terugbetaald. De terugbetaling gebeurt enkel via dezelfde betaalmethode die gebruikt werd bij de bestelling.
De retourkosten zijn gratis
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - De retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten verkocht door Rackets World is niet mogelijk in Decathlon winkels en magazijnen. - Informatie over de staat van het product: nieuw - Informatie over de verpakking: product verpakt in de originele verpakking - Informatie over de reden van retour: FOUT VAN RACKETS WORLD Aanvullende opmerkingen : RETOURADRES : Rackets World (MRC Event) 21 Rue Philibert Hoffmann (Voormalige Moskee) 93110 Rosny-sous-Bois Frankrijk - De maximale termijn voor terugbetaling vanaf levering door de vervoerder is 4 kalenderdagen. - De terugbetaling geschiedt via hetzelfde betaalmiddel als bij de aankoop. Als er geen retouretiket in het pakket zit: Ga naar je klantaccount op Decathlon.be en klik vervolgens op "Mijn bestellingen". Klik op de bestelling die je wilt retourneren. Onder "Bestelgegevens" kun je klikken op "Een retour/ruil aanmaken". Je kunt dan een label/aanvullende instructies aanvragen bij de verkoper. Binnen 48 werkuren zal onze klantenservice u alle nodige informatie verstrekken om uw retourzending uit te voeren. Als een retouretiket is bijgevoegd: 1. Pak je spullen veilig in, in de originele doos. 2. Plak het retouretiket op een zichtbare plaats op het pakket. 3. Stuur het pakket naar het bovenstaande retouradres.
