Retourkosten zijn gratis.
worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Keulen, Duitsland. Directeuren: Leon Spilker, Maximilian Stauch. BTW-identificatienummer: DE329964378. Ingeschreven in het handelsregister van het Amtsgericht Köln onder HRB 101730. Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten. Volledig colofon: https://shapevital.be/colofon
Geretourneerde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden binnen 4 kalenderdagen na de datum van ontvangst en controle door de verkoper terugbetaald. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt. Let op: voor aankopen via deze marketplace wordt de volledige betalingsverwerking en terugbetaling rechtstreeks door Decathlon afgehandeld. Meer informatie: https://shapevital.be/algemene-voorwaarden
- Termijn: 30 dagen vanaf de datum van levering door het transportbedrijf. - Retourkosten: Gratis. - Ruilen en retourneren van SHAPEVITAL-producten is niet mogelijk in fysieke Decathlon-winkels of magazijnen. - Toestand: Het product moet nieuw zijn en, indien mogelijk, in de originele verpakking worden geretourneerd. - Procedure: Als er geen retourlabel in het pakket zit, gaat u naar uw klantenaccount op Decathlon.be ("Mijn bestellingen" > "Ordergegevens" > "Creëer een retourzending"). Onze klantenservice ([email protected]) bezorgt u binnen 48 werkuren de nodige informatie. U dient de goederen uiterlijk 14 dagen na uw herroepingsmelding naar ons terug te sturen. Meer details: https://shapevital.be/herroepingsrecht
Producten gekocht op Decathlon.be hebben een wettelijke garantie van twee jaar vanaf de datum van levering. Deze garantie is van toepassing op defecten veroorzaakt door fabricagefouten of normaal gebruik van het product. Afhankelijk van de beoordeling kan het product worden gerepareerd, vervangen of terugbetaald. Daarnaast heeft u als consument het recht om deze overeenkomst binnen een termijn van één maand zonder opgave van redenen te herroepen. Volledige informatie over het herroepingsrecht vindt u op: https://shapevital.be/herroepingsrecht en de verzendvoorwaarden op: https://shapevital.be/verzendvoorwaarden
Wij verzenden onze bestellingen naar België gratis (geen verzendkosten). De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 7 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst. Wij werken samen met vooraanstaande vervoerders om een veilige en efficiënte levering te garanderen. Zie voor meer details: https://shapevital.be/verzendvoorwaarden
