Retourkosten zijn gratis.
Wanneer de retourzending is geaccepteerd, zullen wij binnen maximaal 30 dagen het bedrag terugstorten op de rekening.
Retourzending dient u aan te melden via het volgende e-mailadres: info@steamycool.com. Vervolgens zullen wij u een retourlabel via de e-mail toesturen. Plak de retourlabel op het pakket en lever het pakket in bij een DPD parcel shop.
- Retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen. - Wij kunnen geen retourzendingen accepteren, die schade hebben opgelopen nadat u deze heeft ontvangen. Hieronder vallen ook lichte schades, zoals: krasjes, deukjes en vuil. - Wij verwachten dat u de product(en) in nieuwstaat weer zal terugsturen. Wij kunnen helaas geen product(en) accepteren die reeds door u zijn gebruikt. - Maak waar mogelijk gebruik van de originele doos. U draagt hierbij de verantwoordelijkheid voor het in goede orde en beschermen van de product(en) die u retour wil sturen.
DPD: 1 - 2 werkdagen
