Persoonlijk advies via videocall

100% gratis en alleen op afspraak
Maak een afspraak

Twijfel je nog?

Advies nodig voor u een keuze maakt? Maak via de Visio Store een gratis afspraak met één van onze adviseurs. Vanuit onze showroom presenteert hij u live alle technische details en het ontwerp van meer dan 200 artikelen op het gebied van fietsen.

Krijg advies zonder het huis te verlaten!

  • Kies uw gewenste afspraaktijdslot.
  • Geef uw behoeften aan
  • Log in via de afspraaklink die u per e-mail hebt ontvangen.
  • Ontdek en vergelijk onze producten.
  • Spreek 15 tot 30 minuten met een adviseur.
De service is 100% gratis, zonder aankoopverplichting.
Ik maak een afspraak

Online advies via videocall

  • Als u ons niet persoonlijk kunt bezoeken of als het product dat u zoekt niet verkrijgbaar is in uw lokale winkel, kunt u een videogesprek inplannen met een van onze adviseurs.
  • Wanneer u een afspraak maakt, geef dan uw wensen aan. Met behulp van speciale camera's zal de adviseur de producten presenteren en u begeleiden naar de producten die het meest geschikt lijken.
  • U kunt dan aan het einde van de afspraak een aankoop doen met de adviseur, of de tijd nemen om uw project verder te bespreken.
Ik maak een afspraak.

Hoe werkt de afspraak per videocall ?

  • Maak een afspraak

    Ik kies een afspraakmoment uit de beschikbare agenda.

  • Inloggen

    Ik maak verbinding met de afspraak via de link die ik per e-mail heb ontvangen.

  • Praat met de adviseur.

    Via een videogesprek ontdek en vergelijk ik de technische en esthetische kenmerken van de producten.

  • Kopen of erover nadenken

    Indien gewenst, kan ik iemand meenemen naar het verkooppunt.

FAQ's

Ja, deze service is volledig gratis. Je hebt alleen een internetverbinding nodig (wifi of mobiel internet (bijv. 4G)) om verbinding te maken.
Ja, een consult op afspraak is alleen mogelijk via video. Zo kunt u de productkenmerken bekijken. Voor overige vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via +33 3 20 19 71 01.
Producten die als "investeringsartikelen" worden beschouwd, met een waarde van meer dan €800, aangeboden door Decathlon online en/of in de winkels, in 2 sportcategorieën: Mobiliteit (elektrische scooters en fietsen) en Fietsen (mountainbikes, racefietsen, traditionele fietsen).
Ja, bij het maken van uw afspraak kunt u aangeven in welk sportproduct u geïnteresseerd bent. U kunt kiezen uit meer dan 100 artikelen in de categorieën fietsen. Staat het product dat u zoekt er niet bij? Dan kunt u telefonisch contact opnemen met een adviseur via +32 208 26 60.
Nee, Visio Store is een adviesdienst op afspraak. Het doel is om u alle informatie te geven die u nodig heeft om een ​​weloverwogen aankoop te doen. U kunt ervoor kiezen om een ​​product tijdens de afspraak te kopen of later.
Je kunt ervoor kiezen om je camera uit te schakelen. Je ziet de producten en onze adviseur zonder zelf gezien te worden!

Klantenrecensies

  • 5/5

    Uitstekende service. Het advies van de adviseur was voortreffelijk.

  • 5/5

    Tijdens de persoonlijke afspraak kun je al je van tevoren opgestelde vragen stellen – dat is heel professioneel! GEFELICITEERD!!

  • 5/5

    Uiterst handige service.