Trouvez des réponses dans nos
Questions fréquemment posées
Appelez-nous : 02/208.26.60
Du lundi au vendredi de 8h à 20hEt le samedi de 9h à 19h
Discutez avec nous en ligne en direct
Contactez votre magasin :
Trouvez le magasin le plus proche
Rappels produits
-
Rappel produit - BÂTON DE RANDONNÉE FORCLAZ 500
Dans le cadre de nos démarches qualité et sécurité, nos équipes de la marque QUECHUA ont constaté que la pièce plastique du bloqueur externe présente une fragilité. Celle-ci risque de casser ce qui rendrait le réglage impossible, voire causerait un affaissement du bâton lors de son utilisation.
En savoir + > -
Rappel produit - SAC DE COUCHAGE FORCLAZ 10° JUNIOR
Dans le cadre des démarches qualité et sécurité, les équipes de la marque QUECHUA ont détecté que, dans de très rares cas, le cordon de la capuche du sac de couchage risquait de s'enrouler autour du cou de l'enfant pouvant causer un accident.
En savoir + > -
Rappel produit - GANT BURNER TAYLOR MADE
Dans le cadre des démarches qualité et sécurité, les équipes de la marque TAYLOR MADE ont constaté que certains produits avaient une concentration de chrome 6 trop élevée ,ce qui pourrait entraîner, dans de rares cas, des réactions allergiques.
En savoir + > -
Rappel produit - Rockrider 540S - B'twin
Decathlon procède à un rappel sur les Rockrider 540S achetés entre le 3 mai 2017 et le 11 juillet 2017. Motif : Absence de frein filet sur les vis de fixation de l’amortisseur
En savoir + > -
Rappel produit - VELO ELECTRIQUE E-CITY - B'twin
Decathlon procède à un rappel sur les vélos élèctrique e-city 740, 900 et 920 achetés entre le 23 février 2015 et le 4 août 2016. Motif : Nous avons découvert diverses non conformités sécuritaires mais aussi réglementaires..
En savoir + > -
Rappel produit - Bretelle élastique de fusil - Barreteau
Decathlon procède à un rappel sur les bretelles élastiques de fusil de la marque Barreteau achetés à partir du 08 août 2016. Motif : nos équipes ont constaté un défaut sur certaines boucles pouvant engendrer une chute du fusil.
En savoir + > -
Rappel produit - VTT Rockrider 520, VTT Rockrider 540
Decathlon procède à un rappel sur les VTT ROCKRIDER 520 noir taille L (1864812), ROCKRIDER 520 noir taille L (1864813), ROCKRIDER 540 gris taille L, ROCKRIDER 520 bleu marine taille L, ROCKRIDER 520 jaune taille L, achetés entre le 1er Octobre 2016 et le 6 Mars 2017. Motif : nos équipes de la marque BTWIN ont constaté que certains cadres présentent un risque de casse.
En savoir + > -
Rappel produit - Dégaines et longes BLACK DIAMOND
La marque BLACK DIAMOND procéde à un rappel sur ses produits dégaines POSIWIRE PACK, dégaines POSITRON, CAMALOT™ C4 et longes de VIA FERRETA IRON CRUSER. Pour la liste complète des produits concernés, merci de vous diriger vers le site internet blackdiamondequipment.com/recall.
En savoir + > -
Rappel produit - VÉLO ROUTE TRIBAN 560 WOMAN
Nous avons découvert diverses non conformités sécuritaires mais aussi réglementaires. Considérant que la sécurité de nos clients est primordiale, DECATHLON a décidé de procéder au rappel de ce modèle de vélo.
En savoir + > -
Rappel produit - Trottinette Oxelo TOWN 7 EF ou TOWN 9 EF
La marque OXELO procède à un rappel sur les trottinettes TOWN 7 EF et TOWN 9 EF (ref. 1601179 / 1601289 / 1601181 / 591725 / 591760 / 1601182 / 1607701 / 1607700 / 591766) achetées entre le 1er Janvier 2012 et 15 Septembre 2016. Motif : Fragilité au niveau du guidon, pouvant entraîner une fissure progressive de celui-ci et sa casse dans le cadre d'un usage intensif.
En savoir + >
