UPS, FedEx, DHL, DPD, GLS (5-7 dagen)
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
1. Bedrijfsnaam: APEX GEAR SP. Z O.O. 2. Datum van oprichting: 25 augustus 2025 3. Handelsregisternummer: 0001190953 4. Intracommunautair btw-nummer: PL5253058570
Voor retourzendingen die voor terugbetaling in aanmerking komen, vindt de terugbetaling plaats binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper. Terugbetalingen geschieden uitsluitend via dezelfde betaalmethode als die voor de bestelling is gebruikt.
De retourkosten zijn gratis
Binnen 30 dagen na de datum van levering door de koerier. - Gratis retourneren. - Winkels en magazijnen van Decathlon accepteren geen ruilingen of retourzendingen van artikelen die via APEX GEAR zijn verkocht. - Staat van het artikel: Gloednieuw. - Informatie over de verpakking: Retourneer het artikel in de originele verpakking. - Retouradres: Xavier Chudzik, 14 Allée des Arbousiers, 40550 St Michel Escalus, Frankrijk. - Reden voor retournering: Artikelen die voldoen aan de criteria van het retourbeleid komen in aanmerking voor retournering. - De maximale retourtermijn bedraagt 4 kalenderdagen na de datum van levering door de koerier. - Terugbetalingen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode als die voor de oorspronkelijke aankoop is gebruikt. Retourlabel in het pakket: 1. Plaats het artikel zorgvuldig terug in de originele verpakking. 2. Plak het retourlabel op een duidelijk zichtbare plaats op het pakket. 3. Verstuur het pakket naar het hierboven vermelde retouradres.