Retourkosten zijn gratis.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door de vervoerder. - De retourkosten zijn gratis. -De producten die door "Brasileras & Nuvolas" worden verkocht, kunnen in de winkels en magazijnen van Decathlon niet worden geruild of teruggenomen. -Informatie over de toestand van het product: Gloednieuw. -Verpakkingsinformatie: Zak -retourneer het artikel CONTACT OP MET HET DECATHLON SERVICE CENTRE. -Return adres: SECRET SPOT SL Carrer de la Masia Nova 19 08800 Vilanova i la Geltru Barcelona, Spanje. -Informatie over de reden van terugzending: defect, te klein, te groot, ik wil het niet. -De maximale terugbetalingstermijn vanaf het moment dat het product aan het transportbedrijf wordt overhandigd bedraagt 14 kalenderdagen. -De terugzending geschiedt op dezelfde wijze als de betaling. -Als er GEEN retouretiket is bijgesloten: Ga naar Decathlon.es, klik op "HELP", selecteer vervolgens de derde optie, "Contacteer ons User Relations Centre", selecteer vervolgens de optie "e-mail" en kies de categorie "MARKT", vergeet niet uw bestelnummer te vermelden, u vindt dit in de e-mail waarin u uw bestelling aanmaakt, identificeer het gemakkelijk aangezien het begint met "ES" gevolgd door 10 cijfers en laat de reden voor de terugzending schriftelijk achter. - SPRING transportbedrijf - Maximaal 72 uur voor het ophalen van een retourzending.
-Als er een retourlabel bij zit: 1. Verpak uw artikelen veilig in de originele doos. 2. Plak het retouretiket op een zichtbaar deel van de verpakking. 3. Stuur naar bovenstaand adres.
Op producten die bij Decathlon.be worden aangekocht, geldt vanaf 1 januari 2022 een garantie van drie jaar. Op producten die vóór deze datum worden aangekocht, geldt een garantie van twee jaar. De garantie is van toepassing zolang het defect het gevolg is van een normaal gebruik van het product of van een fabricagefout. *Het is verplicht om de aankoopbon of factuur te tonen. *In sommige gevallen zal om afbeeldingen worden gevraagd.
- Levertijd: 3-5 dagen + 1 voorbereidingstijd (werkdag) - Drager: SPRING
