La Poste : 5 dagen
Voor producten aangekocht op Decathlon.be geldt een garantietermijn van twee jaar vanaf de datum van levering van de producten. De garantie is geldig voor zover deze verschuldigd is op een gebrek dat is veroorzaakt door normaal gebruik van het product of op een fabricagefout. Het product kan worden gerepareerd, vervangen of terugbetaald, afhankelijk van de evaluatie van het defect zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle documenten toe die nodig zijn om de garantie of eventuele andere te activeren garantieverlenging (aankoopfactuur, foto's, audiofragmenten, etc.).
Geretourneerde producten worden binnen 14 dagen vanaf de datum van retour terugbetaald ontvangst van het product door de verkoper. Vergoeding vindt uitsluitend hierover plaats betaalmethode zoals gebruikt bij het bestellen, zonder uitzondering.
Retourkosten zijn gratis.
30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR "GT26" is niet mogelijk mogelijk in Decathlon-winkels en magazijnen. - Informatie over de staat van het product: Nieuw - Verpakkingsinformatie: Verpakken in de originele verpakking - Retouradres: GT26 56 GREUZESTRAAT 69100 VILLEURBANNE - Informatie over de reden van retourzending: - De maximale terugbetalingsperiode vanaf levering aan de vervoerder is 14 kalenderdagen. - De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als dat waarmee u tijdens de reis heeft betaald inkoop. Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar je klantenaccount op decathlon.be en klik vervolgens op 'mijn bestellingen'. Klik op de bestelling die je wilt retourneren. Onder "bestelgegevens", U kunt op "retour/ruilen" klikken. U kunt dan een aanvraag indienen voor een etiket/aanvullende instructies voor verkoper. Binnen 48 kantooruren is onze klantenservice zal u voorzien van alle informatie die nodig is om uw bestelling uit te voeren rug.
