Retourkosten zijn gratis.
Binnen 30 dagen, na bevestiging van onze dienstverlening.
Het geretourneerde product moet zich in de originele, verkoopbare verpakking bevinden, vergezeld van alle mogelijke accessoires, gebruiksaanwijzingen en documentatie. Elk product of pakket dat door de Klant onvolledig of beschadigd is na behandeling anders dan nodig is om de aard, kenmerken en goede werking ervan vast te stellen, wordt niet vergoed.
We vestigen er vooral uw aandacht op dat de garantie niet geldt voor het normale gebruik van een product. Alle door GECODIS verkochte producten genieten van de fabrieks- / fabrieksgarantie. Om de garantie te laten gelden en vóór elke retourzending, moet u contact opnemen met GECODIS voor diagnose en vervolgens, indien van toepassing, het defecte product franco retourneren, samen met een kopie van de factuur. U krijgt van de technische dienst een retournummer toegewezen dat duidelijk op de verpakking van het pakket moet worden vermeld (zonder dit nummer wordt het pakket bij aankomst geweigerd).
Onze producten worden verzonden via onze magazijnen in heel Frankrijk. We gebruiken de beste logistieke dienstverleners zoals GEODIS, DPD, BAILLY COUROUBLE etc.
