De retourkosten zijn gratis
1. Geregistreerde bedrijfsnaam: FREEDIVE TECHNOLOGY CO.LTD 2. Oprichtingsdatum: 27 januari 2026 3. Bedrijfsnummer: 100303098 4. SIRET-nummer: 10030309800014 5. BTW-nummer: FR77100303098
Retourneren producten die conform zijn worden binnen 4 dagen na ontvangst van de retourzending door de verkoper terugbetaald. De terugbetaling gebeurt enkel via dezelfde betaalmethode die gebruikt werd bij de bestelling.
- Binnen 30 dagen na levering door de transporteur. - Gratis retourzending. - Decathlon-winkels en -magazijnen accepteren geen ruilingen of retouren van artikelen die via Outdoor Ride zijn verkocht. - Artikelconditie: Gloednieuw - Verpakkingsinformatie: Artikel in originele verpakking - Het retourlabel is bijgevoegd; klanten kunnen het artikel zelf retourneren. - Retouradres: Generała Mikołaja Bołtucia 10, 05-827 GRODZISK MAZOWIECKI, PL - De maximale retourtermijn is 4 kalenderdagen vanaf de leveringsdatum door de transporteur. - Terugbetalingen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan. Als er geen retourlabel in het pakket zit: Log in op uw klantaccount op Decathlon.be en klik op "Mijn bestellingen". Klik op de bestelling die u wilt retourneren. Klik onder "Bestelgegevens" op "Retour/ruil aanmaken". U kunt dan een retourlabel aanvragen/meer instructies krijgen van de verkoper. Onze klantenservicemedewerkers zullen u binnen 48 werkuren alle benodigde informatie verstrekken om de retourzending te voltooien. Een retourlabel is bijgevoegd in het pakket: 1. Pak het artikel zorgvuldig terug in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een goed zichtbare plaats op het pakket. 3. Stuur het pakket naar het bovenstaande retouradres.
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
UPS,FEDEX,DHL,DPD ,GLS(2-5 dagen)
