Retourkosten zijn gratis.
Na ontvangst van de geretourneerde artikelen en binnen 72 uur na hun inspectie, zullen wij de terugbetalingsprocedure in gang worden gezet.
Als de producten echter niet aan uw verwachtingen of behoeften voldoen, kunt u deze binnen maximaal 30 dagen na ontvangst retourneren. Volg de onderstaande stappen: 1. Stuur een e-mail naar service@reusch.com met uw factuurnummer en adres. 2. U ontvangt het retourlabel van de firma Reusch GmbH binnen enkele dagen per e-mail. 3. Print vervolgens het retourlabel dat je per e-mail hebt ontvangen en plak deze op het pakket. 4. Vul daarna het bijgevoegde formulier in en voeg dit toe aan uw retourzending. 5. Geef het voor terugzending bestemde pakket af bij een bevoegd postkantoor. We zullen overgaan tot het verzoek om terugbetaling zodra we het pakket hebben ontvangen. De producten moeten in perfecte staat en met de originele verpakking worden geretourneerd.
De producten hebben een garantie van 2 jaar tegen alle fabricagefouten. Bij keepershandschoenen zijn de latexschuimen die op de palm van de handschoenen worden gebruikt van nature zeer kwetsbaar en hun duurzaamheid hangt af van het onderhoud, het gebruik en de aard van het veld waarop ze worden gebruikt. Het is belangrijk dat u de onderhoudsinstructies zorgvuldig opvolgt. Voortijdige slijtage of aantasting van het schuim is geen geldige reden voor een klacht.
Onze levertijden zijn normaal gesproken 5 tot 7 werkdagen.
