Retourkosten zijn gratis.
1.Privacybeleid TECO: https://drive.google.com/file/d/1vY7wIcw3DmMk1L89cdPVyrJXnmo_oMMl/view?usp=drive_link 2. ALGEMENE VOORWAARDEN (AV TECO): ALGEMENE VOORWAARDEN (AV TECO) I. Toepassing van de Algemene Voorwaarden (AV) 1. De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze shop op de Decathlon Marketplace plaatsen. Deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen "AV") van TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 14, 41-807 Zabrze (POLEN), e-mail: sklep@2sport.pl (hierna te noemen de "Verkoper"), zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die door een consument of ondernemer (hierna te noemen de "Klant") met de Verkoper worden gesloten met betrekking tot de goederen die door de Verkoper in zijn online winkel worden aangeboden. Het opnemen van de eigen voorwaarden van de klant wordt hierbij tegengesproken, tenzij anders overeengekomen. 2. De bevestiging van de bestelling door de Klant houdt volledige, onbeperkte en onvoorwaardelijke acceptatie in van deze Algemene Verkoopvoorwaarden(AV) door de Klant, met uitsluiting van elk ander document. 3. Indien er sprake is van „consumenten“ in deze AV, betreft het natuurlijke personen die een rechtshandeling stellen om redenen die met name vreemd zijn aan hun professionele of zelfstandige activiteiten. De „ondernemers“ daarentegen zijn natuurlijke personen of rechtspersonen, of bedrijven met rechtspersoonlijkheid, die bestellingen plaatsen voor de behoefte van hun commerciële, zelfstandige of vrij beroep activiteit. Zowel de consumenten als de bedrijven worden beschouwd als “klant” in de zin van onderhavige AV. II. Producten/Aanbod 1. De Producten die te koop worden aangeboden zijn de Producten die beschikbaar zijn op het moment van bevestiging en betaling van de bestelling door de Klant. 2. TECO behoudt zich het recht voor haar aanbod op elk moment te wijzigen door het toevoegen, wijzigen of verwijderen van Producten. 3. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden gewijzigd door TECO. III. De overeenkomst 1. De bevestiging van de technische ontvangst van uw bestelling vindt plaats via e-mail naar het door u opgegeven adres, onmiddellijk na ontvangst van de bestelling. 2. Een juridisch bindende overeenkomst houdende de aankoop van de door u bestelde artikelen ontstaat bij aanvaarding van de bestelling. 3. De Klant stemt ermee in dat de bevestiging van de bestelling beschouwd wordt als bewijs van het ontstaan van de contractuele relatie met TECO. 4. Eigendom van een product gaat, niettegenstaande de feitelijke levering, pas op de koper over nadat deze de betaling die verschuldigd is voor dit product volledig heeft voldaan, daaronder mede begrepen vergoeding van rente en kosten. 5. Overeenkomsten met betrekking tot artikelen, te koop aangeboden op decathlon.be, worden uitsluitend gesloten in het Frans en in het Nederlands. IV. Betaling 1. De Prijzen van de producten worden weergegeven in euro. 2. De geldende prijzen zijn de prijzen op het moment van de bestelling. De vermelde prijzen omvatten het bedrag van de bestelling, de B.T.W, evenals de bijkomende kosten. 3. De verwerking van de betalingen wordt uitgevoerd door Decathlon. Decathlon stuurt de betaling naar ons door zonder dat wij uw betalingsgegevens ontvangen. Ga voor meer informatie naar de Help-pagina's van Decathlon.be Marketplace: https://www.decathlon.be/nl/Payments_lp-O8P187 V. Levering en uitvoering 1. We proberen uw bestelling zo spoedig mogelijk te leveren normaal binnen de week. 2. De uitvoeringstijd voor de bestelling kan voor elk product anders zijn en is afhankelijk van het aantal bestelde producten. 3. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kann worden uitgevoerd, ontvangt de consument of bedrijf hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling heeft geplaatst bericht. De consument of bedrijf heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten op te zeggen. 4. Voor de consumenten gaat het risico van toevallig verlies of toevallige verslechtering van de verkochte goederen over op de koper bij aflevering van de goederen aan de consument of aan een door deze laatste aangewezen geadresseerde. VI. Herroepingsrecht 1. In het kader van de verkoop op afstand beschikt de Klant over een termijn van 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van het pakket om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgaaf van redenen. 2. Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u in de annuleringsvoorwaarden van de verkoper. VII. Nakoming overeenkomst en extra garantie 1. Voor materiele en/ of rechtsgebreken is TECO verantwoordelijk krachtens de toepasselijke wettelijke bepalingen. 2. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. 3. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer. TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 17, 41-807 Zabrze (POLEN), E-Mail: sklep@2sport.pl. 4. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 5. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 6. Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. 7. Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. 8. De garantieperiode is 2 jaar vanaf de aankoopdatum. Garantieclaims moeten onmiddellijk worden ingediend nadat u zich binnen de garantieperiode bewust bent geworden van het defect. De garantie is geldig als deze samen met het aankoopbewijs (factuur) wordt overlegd. 9. Mocht u een consumentenprobleem hebben, kunt u nuttig advies vinden op de website Uw Europa. https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/ VIII. Overmacht (Force majeure). 1. Indien er sprake is van een geval van overmacht worden de verplichtingen van TECO hierdoor opgeschort. Deze niet-uitvoering van het contract houdt geen aansprakelijkheid in van TECO. Als het geval van overmacht langer duurt dan een (1) maand, kan TECO de bestelling niet uitvoeren en vindt in voorkomende gevallen terugbetaling aan de Klant plaats voor de betreffende bestelling. IX. Overige bepalingen 1. Indien enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard door een rechtbank, zal deze ongeldigheid niet leiden tot de nietigheid van de andere clausules, die nog steeds geldig blijven. 2. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan Belgisch recht. 3. Het internationale verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) en elk ander akkoord tussen Staten is niet van toepassing. Deze keuze van toepasselijk recht betekent voor de klant dat de bescherming die hem wordt geboden door de dwingende bepalingen in de lidstaat van de klant (EU of Zwitserland), hem niet kunnen worden ingetrokken. 4. Eventuele geschillen tussen Verkoper en Ondernemer zullen worden beslecht door de rechter in de vestigingsplaats van Verkoper (Polen). 15.07.2025
HERROEPINGSRECHT 1. U heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn is veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt. 2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 17, 41-807 Zabrze (POLEN), E-Mail: sklep@2sport.pl) via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. 3. Hierbij wens(en) ik/wij (*) de aankoop van de volgende goederen ongedaan te maken (*): - Besteld op (*) / Ontvangen op (*) _____ - Naam van de klant(en) _____ - Adres van de klant(en) _____ - Datum _____ (*) Doorhalen wat niet van toepassing is 4. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. 5. Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. 6. U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval ten laatste binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons in kennis hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons (TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 17, 41-807 Zabrze (POLEN), E-Mail: sklep@2sport.pl) terug te sturen of te overhandigen. De termijn wordt in acht genomen, indien u de goederen vóór afloop van de termijn van veertien dagen verstuurt. Wij dragen de kosten voor het retourneren van de goederen. 7. U hoeft alleen te betalen voor de waardevermindering van de goederen, indien deze waardevermindering is te herleiden op een ter controle van de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen niet noodzakelijk hanteren ervan. Uitsluiting herroepingsrecht 1. De ondernemer kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als de ondernemer dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld: a) Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn; Bijlage I Het modelformulier voor herroeping vindt ze hier. TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 17, 41-807 Zabrze (POLEN), E-Mail: sklep@2sport.pl) Hierbij wens(en) ik/wij (*) de aankoop van de volgende goederen ongedaan te maken (*): - Besteld op (*) / Ontvangen op (*) _____ - Naam van de klant(en) _____ - Adres van de klant(en) _____ - Datum _____ (*) Doorhalen wat niet van toepassing is Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
HERROEPINGSRECHT 1. U heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn is veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt. 2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 17, 41-807 Zabrze (POLEN), E-Mail: sklep@2sport.pl) via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. 3. Hierbij wens(en) ik/wij (*) de aankoop van de volgende goederen ongedaan te maken (*): - Besteld op (*) / Ontvangen op (*) _____ - Naam van de klant(en) _____ - Adres van de klant(en) _____ - Datum _____ (*) Doorhalen wat niet van toepassing is 4. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. 5. Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. 6. U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval ten laatste binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons in kennis hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons (TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 17, 41-807 Zabrze (POLEN), E-Mail: sklep@2sport.pl) terug te sturen of te overhandigen. De termijn wordt in acht genomen, indien u de goederen vóór afloop van de termijn van veertien dagen verstuurt. Wij dragen de kosten voor het retourneren van de goederen. 7. U hoeft alleen te betalen voor de waardevermindering van de goederen, indien deze waardevermindering is te herleiden op een ter controle van de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen niet noodzakelijk hanteren ervan. Uitsluiting herroepingsrecht 1. De ondernemer kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als de ondernemer dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld: a) Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn; Bijlage I Het modelformulier voor herroeping vindt ze hier. TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 17, 41-807 Zabrze (POLEN), E-Mail: sklep@2sport.pl) Hierbij wens(en) ik/wij (*) de aankoop van de volgende goederen ongedaan te maken (*): - Besteld op (*) / Ontvangen op (*) _____ - Naam van de klant(en) _____ - Adres van de klant(en) _____ - Datum _____ (*) Doorhalen wat niet van toepassing is Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
NAKOMING OVEREENKOMST/ GARANTIE Nakoming overeenkomst en extra garantie 1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. 2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer. TEKO SP. Z O.O., ul. Pyskowicka 17, 41-807 Zabrze (POLEN), E-Mail: sklep@2sport.pl. 3. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 4. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 5. Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. 6. Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. 7. De garantieperiode is 2 jaar vanaf de aankoopdatum. Garantieclaims moeten onmiddellijk worden ingediend nadat u zich binnen de garantieperiode bewust bent geworden van het defect. De garantie is geldig als deze samen met het aankoopbewijs (factuur) wordt overlegd. 8. De beoordeling van de aard van het gebrek en de wijze waarop de klacht wordt opgelost, wordt uitgevoerd door de vertegenwoordiger van de Verkoper of de Garant. 9. De beoordeling van de aard van het gebrek en de wijze waarop de klacht wordt opgelost, wordt uitgevoerd door de vertegenwoordiger van de Verkoper of de Garant. 10. In overeenstemming met artikel 14 paragraaf 1-2 verordening van het Europees Parlement en de Raad (EU) nr 524/2013 van 21 mei 2013, zijn we vastbesloten om informatie te plaatsen over het ODR-platform. 11. Platform ODR (Online Dispute Resolution) werd opgericht om onafhankelijke, niet-gerechtelijke beslechting van geschillen tussen consumenten en ondernemers via het internet te vergemakkelijken. Deze geschillen hebben betrekking op contractuele verplichtingen die voortvloeien uit online verkopen of servicecontracten tussen consumenten uit de Europese Unie en ondernemers en hun bedrijven dat binnen Europese Unie zijn gevestigd. 12. Consumenten die willen profiteren van de mogelijkheid van een minnelijke regeling van geschillen met betrekking tot online winkelen, kunnen hun klacht indienen bijvoorbeeld via Internet platform ODR van de EU: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.\ 13. Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
De producten worden van maandag tot en met vrijdag verzonden, de verzendtijd bedraagt maximaal 24 uur na bestelling. De levertijd bedraagt 2-3 werkdagen
