Retourkosten zijn gratis.
Naam / Bedrijfsnaam: Jessica Genneret Status: Zelfstandig ondernemer Adres: Route de Montgueux, 10300 Macey, Frankrijk SIRET-nummer: 824 686 869 00010 Intracommunautair btw-nummer: FR56 824 686 869 E-mail: contact@buddysshop.shop Telefoon: +33 6 62 21 88 22
Terugbetalingsvoorwaarden Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
Retourtermijn 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. Retourvoorwaarden 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. Retourkosten zijn gratis. Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR Jessica Genneret is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. Informatie over de toestand van het product: Nieuw Informatie over de verpakking: Terugsturen in de originele verpakking Retouradres: Jessica Genneret, Route de Montgueux, 10300 MACEY, Frankrijk Informatie over de reden van terugzending: Op te geven door klant De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 4 kalenderdagen. De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.be en klik vervolgens op 'mijn bestellingen'. Klik op de bestelling die je wilt retourneren. Onder 'ordergegevens' kun je klikken op 'een retourzending/ruiling aanmaken'. Je kunt vervolgens een label of verdere instructies aanvragen bij de verkoper. Binnen 48 werkuren zal onze klantenservice je voorzien van alle nodige informatie om je retourzending te voltooien. B) Als er een retourlabel is meegeleverd: Verpak je artikelen veilig in de originele doos. Plak het retourlabel op een zichtbare plaats op het pakket. Verstuur het pakket naar het hierboven vermelde retouradres.
Garantievoorwaarden Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
NL - Transport en levertijd Levertijd 3 tot 5 werkdagen. Vervoerder: Colissimo (levering aan huis) en Colissimo Point Relay (afhaalpunt). Volumineuze producten: Levering vindt plaats aan de eerste deur op de begane grond.
