Retourkosten zijn gratis.
In het geval van producten die onherroepelijke niet-tastbare goederen zijn, geven we geen restituties nadat het product is verzonden, het is uw verantwoordelijkheid om dit te begrijpen voordat u het koopt. We vragen u aandachtig te lezen voordat u koopt. We maken alleen uitzonderingen op deze regel als de omschrijving niet overeenkomt met het product. Sommige producten hebben mogelijk een garantie en de mogelijkheid tot terugbetaling, maar dit wordt vermeld bij de aankoop van het product. In dergelijke gevallen dekt de garantie alleen fabricagefouten en is deze alleen van kracht als het product correct is gebruikt. De garantie dekt geen defecten of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of weersomstandigheden. De garantievoorwaarden hebben betrekking op defecten in vakmanschap en werking onder normale gebruiksomstandigheden van het product en deze voorwaarden zijn alleen van kracht als de apparatuur correct is gebruikt. Dit bevat: Volgens de technische specificaties die voor elk product zijn aangegeven. Onder omgevingsomstandigheden in overeenstemming met de specificaties aangegeven door de fabrikant. Specifiek gebruikt voor de functie waarmee het in de fabriek is ontworpen. Onder elektrische bedrijfsomstandigheden binnen de vermelde specificaties en toleranties.
Voor elke retouraanvraag moet de klant verplicht zijn klantenzone doorlopen. De koper kan gebruik maken van zijn herroepingsrecht gedurende 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van het product. Het product moet ongebruikt worden geretourneerd, in de originele verpakking, met een trackingnummer. Na deze termijn van 30 dagen behoudt de verkoper zich het recht voor om de terugzending van het product te weigeren. Retourzendingen zijn de verantwoordelijkheid van de koper. DAILY & CO doet er alles aan om u te helpen bij het verwerken van de retourzending van uw product als u problemen ondervindt. Levering van het product: op het moment van de levering van het product moeten het pakket en het product worden gecontroleerd door de koper, in aanwezigheid van de bezorger. Bij geconstateerde schade dienen duidelijke, nauwkeurige en gedetailleerde reserveringen op de afleveringsbon te worden vermeld. Bij gebreke van voorbehoud wordt het product geacht conform te zijn geleverd en is de levering geaccepteerd zoals het is. De retourprocedure moet zo snel mogelijk rechtstreeks vanuit uw klantenzone worden gestart en moet zo gedetailleerd mogelijk zijn over het ondervonden probleem om u tijd te besparen.
Wettelijke garanties
GLS GEODIS DPD 3 dagen