Retourkosten zijn gratis.
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
• Retourtermijn: 30 dagen vanaf de leveringsdatum van de bestelling door het transportbedrijf. • Retourkosten: Gratis. • Staat van het product: NIEUW. • Verpakking: In de originele verpakking. (Het product wordt gecontroleerd door de kwaliteitsafdeling bij aankomst in onze faciliteiten. Als de kortingsbonnen voor gratis monsters niet in de verpakking zitten, wordt er 50 euro van het terugbetalingsbedrag afgetrokken.) • Retouradres: Carrer Jaume I Nº 3 / 46560 Massalfassar / Spanje • Reden voor retour: XXX. • Maximale terugbetalingsperiode: 14 kalenderdagen vanaf de overhandiging aan de vervoerder. • Betaalmethode voor terugbetaling: Het wordt gedaan via dezelfde betaalmethode die bij de aankoop werd gebruikt.
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
ZYCLE werkt samen met bezorgbedrijven zoals DHL / DHL EXPRESS / FedEx. Producten naar België kunnen tussen de 3 en 4 dagen duren om van Spanje geleverd te worden. Voor volumineuze goederen neemt de vervoerder contact met u op. De gratis levering van volumineuze goederen omvat levering tot aan de straat, bij de ingang van het gebouw. De vervoerder is niet verantwoordelijk voor het naar boven of beneden brengen van uw bestelling.
