Levertijd (voorbereiding + levering): 2 tot 5 dagen. Vervoerder: Afhankelijk van de bestelling wordt de levering uitgevoerd door betrouwbare logistieke partners zoals DHL, DPD of een andere gespecialiseerde transportdienst. Volumineuze producten: Levering vindt plaats tot aan de voordeur.
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
RINAGYM POLAND SP ZOO Wiejska 2C, 05-805 Otrębusy, Polska NIP: 5213893289 rinagym.pl.2024@gmail.com
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
Retourkosten zijn gratis.
Retourvoorwaarden Retourtermijn: 30 dagen vanaf de datum van levering door het transportbedrijf. Retourkosten: De retourkosten zijn voor rekening van de koper, behalve in het geval van een defect product of een fout van de verkoper. Ruilen en retourneren: Producten VERKOCHT DOOR RINAGYM POLAND SP ZOO kunnen niet worden geretourneerd of geruild in Decathlon-winkels of -magazijnen. Toestand van het product: Het product moet in nieuwe, ongebruikte staat verkeren. Verpakking: Het product dient in de originele verpakking te worden teruggestuurd, inclusief alle accessoires en labels. Retouradres: RINAGYM POLAND SP ZOO Wiejska 2C, 05-805 Otrębusy, Polska Reden van terugzending: Klanten wordt gevraagd om een retourreden op te geven, zoals defect product, verkeerde maat, of niet naar wens. Terugbetaling: De terugbetaling vindt plaats binnen maximaal 14 kalenderdagen na ontvangst van de retourzending door de verkoper. Betaalmethode: De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke aankoop. Retourprocedure A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Log in op jouw klantenaccount op decathlon.be. Ga naar ‘mijn bestellingen’ en selecteer de bestelling die je wilt retourneren. Klik onder ‘ordergegevens’ op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vraag een retourlabel en verdere instructies aan bij de verkoper. Binnen 48 werkuren ontvang je van onze klantenservice alle informatie om de retourzending te voltooien. B) Als er een retourlabel in het pakket zit: Verpak het product veilig in de originele doos. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. Verstuur het pakket naar het retouradres: RINAGYM POLAND SP ZOO Wiejska 2C, 05-805 Otrębusy, Polska ℹ️ Opmerking: De retourkosten zijn voor rekening van de koper, behalve in geval van een defect of een fout in de levering. In dat geval worden de retourkosten door RINAGYM POLAND SP ZOO vergoed of wordt een passende oplossing aangeboden.
