Retourkosten zijn gratis.
2. Retourbeleid In overeenstemming met wetsbesluit nr. 24/2014 van 14 februari kunt u elk product dat u in de online winkel van Sport Lisboa e Benfica besteld heeft, ruilen of retourneren, met 30 dagen om de bestelling te plaatsen vanaf het moment dat u de bestelling ontvangt, zolang de producten in originele staat verkeren, met uitzondering van gepersonaliseerde artikelen die niet in aanmerking komen voor retournering.
SLBENFICA RETOURVOORWAARDEN Retourzendingen worden geaccepteerd gedurende de eerste 30 dagen vanaf de datum waarop de bestelling door de vervoerder is afgeleverd. Na deze periode bestaat er geen herroepingsrecht. Controleer bij een actie de bijbehorende ruil- en retourvoorwaarden. Wanneer een retourzending naar SL BENFICA wordt aangevraagd, moet deze vooraf worden geaccepteerd. Te retourneren producten kunnen nooit worden geretourneerd zonder toestemming van SL BENFICA. Als het retourverzoek wordt geaccepteerd, wordt de terugbetaling binnen ongeveer 72 uur uitgevoerd op de kaart waarmee de bestelling is betaald. Bezorgadres: Estádio do Sport Lisboa e Benfica - Av. Eusébio da Silva Ferreira Deur 18, verdieping -2 | Magazijn van goederen, 1500-313 Lissabon Retourneren: U kunt elk SL Benfica-product ruilen of retourneren, met 30 dagen de tijd om het verzoek in te dienen, vanaf het moment dat u de bestelling ontvangt, op voorwaarde dat de producten zich in hun originele staat bevinden, met uitzondering van gepersonaliseerde artikelen die niet kunnen worden geretourneerd. Bij de artikel(en) volgt een retour-/retourlabel van de vervoerder DHL (verantwoordelijk voor de bezorging) om het product zonder bijkomende kosten ter ruil/retour te kunnen sturen. Herroepingsrecht: Na het plaatsen van uw bestelling kunt u, indien u dat wenst, uw bestelling annuleren als deze nog niet is verzonden. Om dit te doen, moet u een e-mail sturen naar het volgende adres: linhabenfica@slbenfica.pt met het verzoek om annulering. Defect artikel: Als u een defect artikel ontvangt, geef dan aan wat het defect is en of u het wilt ruilen of retourneren. U heeft 30 dagen de tijd om het verzoek in te dienen, vanaf de ontvangst van de bestelling, op voorwaarde dat de producten zich in hun originele staat bevinden. Bij de artikel(en) zit een retourlabel voor SL Benfica van de vervoerder DHL (verantwoordelijk voor de bezorging) om het product zonder kosten te kunnen ruilen/retourneren. Ruilen: U kunt elk SL Benfica-product ruilen of retourneren, met een termijn van 30 dagen om het verzoek in te dienen, vanaf het moment dat u de bestelling ontvangt, op voorwaarde dat de producten aan de originele voorwaarden voldoen, met uitzondering van gepersonaliseerde artikelen die niet kunnen worden geretourneerd. Bij de artikel(en) zit een retourlabel van de vervoerder DHL (verantwoordelijk voor de bezorging) waarmee het product zonder kosten kan worden verzonden voor ruilen/retourneren. Meer informatie op het volgende adres https://www.slbenfica.pt/pt-pt/loja/encomendas/trocas-e-devolucoes
1. Gratis herroepingsrecht Het recht op kosteloze herroeping - een recht dat ook is geharmoniseerd in Richtlijn 2011/83 / EU betreffende consumentenrechten - wordt op dezelfde manier geregeld in overeenkomsten die op afstand worden gesloten en in overeenkomsten die buiten de vestiging worden gesloten , met een deadline van 14 kalenderdagen (Wetsbesluit nr. 24/2014 van 14 februari). Vanwege de aard ervan worden retourneringen van kaartverkoop of lidmaatschapgerelateerde producten niet geaccepteerd.
De levering vindt plaats door het bedrijf DHL op het door de klant opgegeven adres, binnen één werkdag na verzending voor elke bestelling met bestemming continentaal Portugal. Voor internationale leveringen kunt u de verwachte leverdatum controleren door hier te klikken. https://www.slbenfica.pt/loja/encomendas/portes-de-envio
