Retourkosten zijn gratis.
Les produits retournés sont remboursés par le vendeur Surf & Skate Distribution Europe dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné par le client. Les remboursements sont effectués exclusivement via le même moyen de paiement que celui utilisé pour créer la commande, sans exception.
Vous pouvez retourner les commandes achetées auprès du vendeur Surf & Skate Distribution Europe sur la Marketplace Decathlon, dans les 30 jours suivant la réception des commandes, sans en préciser le motif. Pour effectuer un retour, envoyez un e-mail directement à info@surfskate.pt
Les produits vendus par Surf & Skate Distribution Europe sur la Marketplace Decathlon sont garantis 2 ans à compter de la date de livraison de la marchandise. La garantie couvre tout dommage ou défaillance du produit attribuable à l'utilisation prévue du produit ou à un défaut de fabrication. La garantie ne couvre pas : Mauvaise utilisation des biens ; Personnalisation des marchandises ; Les dommages imputables à l'usure normale du produit ; Dommages accidentels ; Pour utiliser la garantie, il est nécessaire d'envoyer un e-mail directement à info@surfskate.pt. Il faudra joindre des photos/vidéos prouvant le défaut constaté sur le produit. Le produit pourra être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'appréciation des défauts qui sera effectuée par le vendeur Surf & Skate Distribution Europe.
3 à 5 jours ouvrés.
