Vos données de sportif (c'est à dire toutes celles que vous nous confiez...) ne sont destinées qu’à DECATHLON. Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer ces données, ce point nous importe. Si nous nous appuyons parfois sur des sous-traitants, ils n’agissent que pour notre propre compte et conformément à nos instructions.

Vous pouvez trouver sur cette page tous les traitements relatifs à vos données personnelles. Où, quand, comment, pourquoi traitons-nous vos données et, aussi, quels sont vos droits.

Entre sportifs et sportives, passionnés et passionnées, nous avons pour but de vous accompagner au mieux dans votre pratique et dans vos choix de produits.

Alors que vous vous imaginez déjà avec vos nouveaux produits en main, place aux formulaires de collecte de données ! Vous connaissez cette situation ? Nous aussi. Alors pourquoi ces fameux formulaires ? Nous vous expliquons :

Nous recueillons et nous traitons vos données personnelles afin de gérer votre achat (nous pouvons avoir besoin de votre adresse de livraison ou de facturation par exemple) et afin d’éviter les achats frauduleux (Un exemple ? Nous voulons empêcher un paiement avec une carte bancaire dérobée). Enfin, nous traitons également les données liées à votre moyen de paiement !

Découvrez ci-dessous plus d’informations.

VOS COMMANDES : SITE WEB, MOBILE OU BORNES EN MAGASIN

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données qui permettent le paiement de vos articles ainsi que leur livraison (vos nom, prénom, adresse de livraison et n° de suivi). Votre email et/ou numéro de téléphone vous permettent d’être notifié de l’avancement de votre commande.
	Durée de conservation Les données envoyées chez nos prestataires de livraison sont conservées 3 mois après la livraison de votre commande. D’une manière générale, les autres données liées aux commandes sont conservées pendant maximum 7 ans. Les données liées à votre carte bancaire sont conservées pendant 12 mois.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter et rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander le transfert de vos données à une autre entité que DECATHLON. Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Afin de traiter votre commande ou de répondre à vos questions, certains de nos services peuvent accéder à vos données : l’informatique, le centre de relation clients, nos équipes en magasin ainsi que notre logistique interne. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques comme l’hébergement ou à des fins de livraison. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de leur prestation.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Vous avez passé une commande chez DECATHLON. En termes “juridiques” , cela s'appelle un contrat. Pour remplir notre part du contrat, nous avons besoin de traiter vos données personnelles.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

NOTRE SYSTÈME DE PRÉVENTION CONTRE LES MOYENS DE PAIEMENTS FRAUDULEUX EN LIGNE

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données qui nous permettent de nous prémunir contres les moyens de paiement frauduleux en ligne : votre Email, ID client, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison, les informations liées au moyen de paiement, le montant de la commande, la fréquence de commande.
	Durée de conservation Dans le cadre de la prévention contre les moyens de paiement frauduleux en ligne, vos données personnelles sont conservées 12 mois.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter et rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander le transfert de vos données à une autre entité que DECATHLON. Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Dans le cadre de la prévention contre les moyens de paiement frauduleux en ligne, certains de nos services peuvent accéder à vos données : la direction administrative et financière et l’informatique.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement La vérification préalable à votre commande repose sur l'intérêt légitime et impérieux du responsable de traitement (DECATHLON).		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Lorsque vous passez une commande, nous pouvons effectuer un profilage ou une prise de décision, qui peuvent se faire de manière entièrement automatisée. Cette vérification est nécessaire à la conclusion de notre contrat (la commande).

LA FACTURATION DE VOS ACHATS EN LIGNE OU EN MAGASIN

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données qui nous permettent de gérer la facturation de vos achats en ligne ou en magasin : vos nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, email, le moyen de paiement utilisé, montant de la commande, détail des produits commandés, la date de l’achat.
	Durée de conservation Les données liées à votre facturation sont supprimées au bout de 7 ans conformément à la réglementation en vigueur.		Vos droits Vous pouvez consulter et rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Dans le cadre de la gestion de la facturation pour vos achats en ligne ou en magasin, certains de nos services peuvent accéder à vos données : la direction administrative et financière, l’informatique ou nos équipes en magasin.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Nous traitons vos données afin de vous facturer, conformément à notre obligation légale.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative La facturation ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

GESTION DE LA COMMANDE DE CARTES CADEAUX

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données qui nous permettent la gestion de votre carte cadeau : votre adresse email, les informations liées à votre moyen de paiement, les commentaires et photos liés à la personnalisation de la carte cadeau, votre nom, prénom, téléphone, adresse de livraison, adresse de facturation, n° de suivi, articles de la commande.
	Durée de conservation En accord avec la législation belge, vos informations de facturation et de commande seront supprimées au bout de 7 ans.		Vos droits Vous pouvez consulter et rectifier vos données personnelles. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées à notre service Carte Cadeau et notre Centre de Relation Clients. Un sous-traitant en charge du support informatique de la solution peut également avoir accès à vos données. Son accès est strictement encadré par DECATHLON.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent majoritairement à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Vous avez passé une commande. En termes "juridiques" de droit, cela s'appelle un contrat. Pour remplir notre part du contrat, nous occuper correctement de votre commande, nous avons besoin de traiter vos données personnelles.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

VOS TICKETS DE CAISSE ENVOYÉS PAR email

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Adresse email, ticket de caisse dématérialisé.
	Durée de conservation Jusqu’à la clôture du compte pour l’email. Le ticket de caisse quant à lui est conservé 7 ans.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON. Comment ? Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées à l’informatique, le service communication, le sous-traitant permettant la dématérialisation du ticket.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent majoritairement à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Ce traitement repose sur votre consentement.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

VOS PRESTATIONS RÉALISÉES EN ATELIER MAGASIN

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données qui nous permettent de gérer la facturation et le suivi de vos prestations réalisées en atelier magasin : vos nom, prénom, adresse de facturation, email, numéro de téléphone, montant de la commande, détail des produits commandés, la date de l’achat. Votre email et téléphone vous permet d’être notifié de l’avancement de votre prestation.
	Durée de conservation Les données liées à votre prise en charge atelier sont supprimées au bout de 7 ans.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON. Comment ? Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Certains de nos services peuvent accéder à vos données : la direction administrative et financière, l’informatique ou nos équipes en magasin. Nous utilisons également des sous-traitants pour la réalisation de certaines prestations techniques. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de leur prestation.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent majoritairement à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Lorsque vous acceptez la réalisation d'une prestation, vous passez une commande chez DECATHLON. En termes “juridiques”, cela s'appelle un contrat. Pour remplir notre part du contrat, nous avons besoin de traiter vos données personnelles.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

Pourquoi créer un compte ? Véritable tableau de bord, votre compte DECATHLON vous permet de centraliser des informations aussi utiles qu’importantes.

En effet, le compte DECATHLON vous offre la possibilité de suivre l’état d’avancement de votre commande, de consulter votre historique d’achat et même de retrouver vos tickets de caisse ! C'est aussi l'endroit où vous nous dites si vous souhaitez recevoir nos communications (nos conseils de sports, nos bons plans, etc.).

Bien sûr, ce compte est facultatif. Il repose sur votre seul consentement. Vous créez votre compte quand vous le souhaitez, si vous le souhaitez. Vous avez aussi la possibilité de revenir sur votre consentement à tout moment.

C’est donc vous qui décidez : l’absence de création de compte n’a aucune incidence sur votre capacité à effectuer une commande en ligne.

L'ACCÈS À VOTRE COMPTE DECATHLON (AUTHENTIFICATION)

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données qui nous permettent de gérer vos accès et votre authentification : votre login (email) et votre mot de passe.
	Durée de conservation Nous conservons vos données jusqu’à la clôture de votre compte ou 3 ans après votre dernière connexion.		Vos droits Vous avez un droit d’accès (sauf pour votre mot de passe) à vos données personnelles. Vous pouvez aussi demander à rectifier ou effacer vos données. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées à notre service informatique, qui s’occupe de votre compte client.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Ce traitement est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

En matière de communication marketing, le respect de votre tranquillité et la pertinence de nos messages sont deux principes avec lesquels nous ne transigeons pas.

Nous n’avons pas l’intention de vous envoyer de la publicité par email ou par courrier si nous ne le souhaitez pas.

En mettant à jour vos données (sports pratiqués, niveau de pratique, historique d’achat, etc.) et en nous autorisant à vous contacter, nous sommes en mesure de vous adresser les messages qui vous correspondent : conseils adaptés à votre pratique sportive, bons plans et événements.

Enfin, nous vous rappelons l’essentiel : nous nous engageons à ne jamais céder vos données !

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données qui permettent la gestion du marketing direct : votre nom, prénom, email, adresse postale, historique d’achat, sport pratiqué, historique de navigation.
	Durée de conservation Vos données seront supprimées 3 ans après votre dernier contact avec DECATHLON.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON. Vous bénéficiez aussi d’un droit d’opposition au profilage. Comment ? Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées à notre direction marketing, notre direction commerciale et notre direction Informatique.		Transfert hors UE Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs. Dans ce cadre elles peuvent faire l'objet de transferts en dehors de l'Union Européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Dans le cadre de la gestion du marketing direct, nous pouvons effectuer un profilage ou une prise de décision, qui peuvent se faire de manière entièrement automatisée. Cette opération s’effectue seulement après votre consentement.

Les cookies, vous connaissez ? Ce sont des fichiers installés sur votre ordinateur ou votre smartphone. Ils nous permettent de stocker des informations relatives à votre navigation sur nos sites internet et applications mobiles. Ces cookies répondent à plusieurs finalités.

LES COOKIES DÉPOSÉS ET EXPLOITÉS PAR DECATHLON :

Les cookies de fonctionnement : ils vous permettent d’utiliser les fonctionnalités principales du site, par exemple la gestion de votre panier ou le maintien de votre identification, tout au long de votre navigation.

Les cookies de personnalisation : vous permettent de visiter le site de manière personnalisée, en fonction de vos anciennes visites, de vos achats etc. Ces cookies vous permettent de trouver rapidement les offres qui vous correspondent le mieux.

Les cookies publicitaires : vous permettent de recevoir des offres de DECATHLON sur des sites partenaires externes.

COLLECTE PAR DES SITES TIERS

Decathlon.be permet-il à des tiers d’utiliser des Cookies lors de ma navigation?

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Google a adhéré aux principes relatifs à la protection des données « Safe Harbor Privacy Principles » établies par le Département du Commerce américain. Ces principes, négociés entre les autorités américaines et la Commission européenne en 2001, sont essentiellement basés sur ceux de la Directive 95/46 du 24 octobre 1995 et assurent une protection adéquate pour les transferts de données en provenance de l’Union européenne vers des entreprises établies aux Etats-Unis.

Avec notre prestataire Salecycle, nous utilisons des données de navigation pour mesurer la fréquentation du site Web afin de connaître les produits et les services qui vous intéressent et de collecter des données personnelles, notamment votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et l’identificateur unique de votre terminal. Ces informations nous permettent de vous accompagner à chaque étape du processus d’achat en vous contactant occasionnellement (par email ou SMS), ou de vous proposer en ligne des publicités adaptées à vos centres d’intérêt. Pour en savoir plus sur la façon dont SaleCycle utilise les données de navigation pour notre compte, consultez la Politique de Confidentialité SaleCycle.

Decathlon.be peut utiliser des plug-ins du réseau social Facebook, exploité par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Lorsque vous demandez l’accès à une page de notre site contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu des Plugins est directement transmis à votre navigateur par Facebook et inséré sur la page du site. Facebook est informé que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site, y compris si vous ne possédez pas de compte utilisateur Facebook ou si vous êtes au même moment déconnecté de votre compte Facebook. Votre adresse IP est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook situé aux Etats-Unis et est enregistrée à cet endroit.

Si vous êtes connecté à Facebook lors de votre navigation sur notre site, Facebook pourra directement relier votre visite à votre compte utilisateur Facebook. Si vous interagissez au moyen des plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises et enregistrées sur un serveur de Facebook. Elles seront publiées sur votre compte Facebook. Facebook peut utiliser ces informations à des fin publicitaires, des études de marchés et adapter ses pages Facebook. Ainsi Facebook peut créer des profils d’utilisateurs, d’intérêt et de relations, afin par exemple évaluer l’utilisation du site après avoir vu des publicités Facebook, informer d’autres utilisateurs Facebook sur les activités de notre site web et pour offrir d’autres services en lien avec l’utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook relie les informations collectées par l’intermédiaire de notre site à votre compte utilisateur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site.

Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte des données par Facebook, leur traitement et utilisation par Facebook, ainsi que vos droits s’y rapportant et les possibilités de configuration en vue de la protection de votre sphère privée, nous vous invitons à vous référer à la politique d’informations sur la protection des données de Facebook, accessible en suivant ce lien Politique d'utilisation des données FACEBOOK.

Sur decathlon.be, vous pouvez décider d'accepter ou non nos cookies. Notez cependant que les cookies de fonctionnement sont indispensables à la navigation et ne peuvent donc être supprimés.

PLUG-IN FACEBOOK

Le responsable utilise sur le site Web des plug-ins sociaux du réseau social facebook.com, qui est exploité par Face-book Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, V.S.A. (« Facebook »). Les plug-ins sont indiqués par un logo Facebook. Si l’Utilisateur visite le site Web qui comprend un tel plug-in, le navigateur de l’Utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est directement transmis par Facebook au navigateur.

Suite à l’intégration du plug-in sur le site Web, Facebook reçoit les informations que l’Utilisateur a demandées sur la page correspondante. Si l’Utilisateur a un compte Facebook et est connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite de l’Utilisateur de la page en question ainsi que l’utilisation du plug-in sur cette page (par exemple un clic sur le bouton « J'aime ») au compte Facebook de l’Utilisateur. L’objectif et la portée de la collecte des données, la poursuite de leur traitement et l’utilisation de ces données, ainsi que les droits correspondants de l'Utilisateur et les possibilités de paramétrage de la protection de la vie privée sont exclusivement définis par Facebook. Facebook est aussi responsable du traitement de ces données.

Si l’Utilisateur ne veut pas que Facebook collecte les données de la manière susmentionnée, il doit se déconnecter de Facebook avant de visiter le site Web.

PLUG-IN GOOGLE

Le Responsable utilise sur le site Web des plug-ins sociaux de Google Plus, un service de l’entreprise Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, V.S.A. (« Google »). Vous pouvez reconnaître le bouton au signe « +1 ». Si l’Utilisateur visite le site Web qui comprend un tel plug-in, le navigateur de l’Utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu du plug-in est directement transmis par Google au navigateur.

Suite à l’intégration du plug-in, Google reçoit les informations que l’Utilisateur a demandées sur la page correspon-dante. Si l’Utilisateur est connecté à Google, Google peut associer la visite de l’Utilisateur de la page en question ainsi que l’utilisation du plug-in sur cette page (par exemple un clic sur le bouton « J'aime ») au compte Google de l’Utilisateur. L’objectif et la portée de la collecte des données, la poursuite de leur traitement et l’utilisation de ces données, ainsi que les droits correspondants de l'Utilisateur et les possibilités de paramétrage de la protection de la vie privée sont exclusivement définis par Google. Google est aussi responsable du traitement de ces données.

Si l’Utilisateur ne veut pas que Google collecte les données de la manière susmentionnée, il doit se déconnecter de Google Plus avant de visiter le site Web.

PLUG-IN TWITTER

Le Responsable utilise sur le site Web des plug-ins sociaux de Twitter, un service de l’entreprise Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, V.S.A. (« Twitter »). Les plug-ins sont indiqués par un logo Twitter. Si l’Utilisateur visite le site Web qui comprend un tel plug-in, le navigateur de l’Utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du plug-in est directement transmis par Twitter au navigateur.

Suite à l’intégration du plug-in, Twitter reçoit les informations que l’Utilisateur a demandées sur la page correspon-dante. Si l’Utilisateur est connecté à Twitter, Twitter peut associer la visite de l’Utilisateur de la page en question ainsi que l’utilisation du plug-in sur cette page (par exemple la publication d’un lien vers le site Web sur le compte Twitter de l’Utilisateur) au compte Twitter de l’Utilisateur. L’objectif et la portée de la collecte des données, la poursuite de leur traitement et l’utilisation de ces données, ainsi que les droits correspondants de l'Utilisateur et les possibilités de paramétrage de la protection de la vie privée sont exclusivement définis par Twitter. Twitter est aussi responsable du traitement de ces données.

Si l’Utilisateur ne veut pas que Twitter collecte les données de la manière susmentionnée, il doit se déconnecter de Twitter avant de visiter le site Web.

Chez DECATHLON, nous développons nos produits dans le respect des normes et des réglementations en vigueur.

Cependant, en cas d’anomalie sur un de nos produits, nous souhaitons pouvoir vous contacter rapidement et personnellement. Pour cela, nous pouvons décider d’utiliser l'une de vos coordonnées (téléphone ou adresse email ou postale) dès lors que ces informations sont en notre possession.

Et si nous ne possédons pas ces informations ? Nous pouvons être amenés à vous les demander lors de l’achat de produits pouvant présenter un risque pour votre sécurité en cas de dysfonctionnement (vélo, matériel de plongée, matériel d’escalade, etc.). Nous vous garantissons que ces informations ne sont pas utilisées à d’autres fins.

Traitement nécessaire à la gestion des rappels sécurité

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données nécessaires aux rappels de sécurité liés aux produits : vos nom, prénom, email, les produits achetés.
	Durée de conservation Vos données seront supprimées 3 ans après l’achat du produit.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées à notre direction qualité, notre direction commerciale, notre direction informatique et direction juridique.		Transfert hors UE Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs. Dans ce cadre elles peuvent faire l'objet de transferts en dehors de l'Union Européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Nous pouvons utiliser vos données pour vous contacter dans le cadre d’un rappel sécurité lié à un produit. En termes "juridique", cela s'appelle l'intérêt légitime et impérieux du responsable de traitement (DECATHLON).		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

En tant que passionné·e·s, la satisfaction de nos sportifs et sportives est notre moteur. Mais parfois l’imprévu arrive : une erreur dans votre commande, un retard de livraison, une anomalie sur un produit...

Afin de vous accompagner au mieux dans ces moments et de vous apporter la satisfaction que vous êtes en droit d’attendre, notre centre de relation client se tient à votre disposition. Vous pouvez le contacter par e-mail ou par téléphone.

Pour prendre en charge vos appels et vos messages, nous traitons certaines données vous concernant. En fonction de la nature votre réclamation, ces données peuvent être partagées à d’autres services internes dès lors que ceux-ci sont directement impliqués dans la résolution de votre problème.

VOS AVIS SUR NOS PRODUITS, VISITES ET EXPÉRIENCES DECATHLON

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données qui nous permettent de gérer la publication de vos avis, mais également ceux nécessaires pour vous recontacter le cas échéant : votre nom, votre prénom et votre email.
	Durée de conservation Vos avis sont publiés pour une durée de 12 mois et sont supprimés au bout de 3 ans.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données ne sont destinées qu'à Decathlon : notre service marketing, notre centre de relation clients, etc. Si nos sous-traitants traitent vos données, ils ne le font qu'à des fins d'hébergement des données, mais également pour nous permettre de vous informer en cas de publication ou non de vos avis, et enfin à des fins d'analyse, et uniquement sur instructions de DECATHLON.		Transfert hors UE Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs. Dans ce cadre elles peuvent faire l'objet de transferts en dehors de l'Union Européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Votre appel ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

VOS DEMANDES FAITES À NOTRE CENTRE DE RELATIONS CLIENTS

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données nécessaires à la gestion de votre appel : votre nom, prénom, email, adresse postale, enregistrement vocal, le produit concerné, la nature de l’anomalie, et lorsque cela est impératif et justifié par la nature de l’anomalie, les données relatives votre état de santé.
	Durée de conservation Vos données seront supprimées 3 ans après notre dernier contact.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées à notre Centre de relation clients, nos équipes magasin, notre direction qualité, notre direction commerciale et direction juridique.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent majoritairement à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Votre appel ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

VOS QUESTIONS SUR NOS PRODUITS

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données nécessaires à la gestion de votre question : votre prénom, email.
	Durée de conservation Vos données seront supprimées 3 ans après la réponse à votre question.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées aux interlocuteurs à même de répondre à vos questions (centre de relation clients, collaborateurs magasin, collaborateurs marques Decathlon, services Decathlon). Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques comme l’hébergement ou à des fins d'envoi des questions et des réponses. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de leur prestation.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent majoritairement à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Votre question ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

VOS QUESTIONS À NOS ÉQUIPES EN MAGASIN

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données nécessaires à la gestion de votre question : votre nom, prénom, email, numéro de carte de fidélité.
	Durée de conservation Vos données seront supprimées 3 ans après la réponse à votre question.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées aux interlocuteurs à même de répondre à vos questions (centre de relation clients, collaborateurs magasin, collaborateurs marques Decathlon, services Decathlon). Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques comme l’hébergement ou à des fins d'envoi des questions et des réponses. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de leur prestation.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent majoritairement à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Votre question ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

VOTRE EXPÉRIENCE SUR L'ESPACE PRESSE DECATHLON

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données qui nous permettent de vous apporter la meilleure réponse possible et de vous recontacter le cas échéant : votre nom, prénom, email et numéro de téléphone (si indiqué). Vos données nous servent également à vous informer de la publication de nouveaux contenus si vous avez souscrit volontairement à l'envoi de notifications.
	Durée de conservation Vos demandes adressées via le formulaire de l'espace presse sont supprimées automatiquement au bout de 30 jours. Si vous avez souscrit à l'envoi de notification, votre adresse email est supprimée au bout de 3 ans​ maximum​ après notre dernier contact.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données ne sont destinées qu'à DECATHLON : notre service presse et nos responsables communication afin de nous permettre de vous apporter la meilleure réponse possible. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques comme l’hébergement. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de leur prestation.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent majoritairement à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Votre question ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

DECATHLON COACH

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SA, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.		Données traitées Nous traitons les données nécessaires à l’accompagnement de vos pratiques sportives : votre adresse email, date de naissance, vos dépenses énergétiques, votre fréquence cardiaque au repos, fréquence cardiaque maximale, votre genre, vos sports pratiqués, votre indice de masse corporelle, vos données GPS durant les activitées sportives, votre nom, prénom, poids, tailles, vos notes-commentaires.
	Durée de conservation Vos données personnelles sont conservées tant que vous pratiquez une activité régulière. Vos données seront supprimées 2 ans après votre dernière activité.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées à L’équipe de développement de Decathlon Coach (Decathlon SA). Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données ou l’envoi de notifications et d’e-mails peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de la prestation.		Transfert hors UE Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs. Dans le cadre de l’envoi de notifications par email, certaines de vos données sont transférées en dehors de l’UE. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

DECATHLON E-COACH

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SA, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.		Données traitées Nous traitons les données nécessaires à l’accompagnement de vos pratiques sportives : votre adresse email, vos commentaires, votre date de naissance, l’historique des séances, vos identifiants de connexion, vos nom et prénom.
	Durée de conservation Vos données seront supprimées 2 ans après votre dernière activité.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles via le retrait de votre consentement. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON. Il vous suffit d'envoyer un email à Jean-Pierre à cette adresse : VosDonneesPersonnelles@decathlon.com Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées à L’équipe de développement de Decathlon E-Coach (Decathlon SA). Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données ou l’envoi de notifications et d’e-mails peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que les communications DECATHLON. Autrement dit, nous ne revendons pas vos données, vous ne recevrez pas d’offre pour des paquets de lessive. Et ce point nous importe. En ce qui concerne la gestion de vos paiements, elle se fait grâce à des plateformes de paiements externes (Paypal).		Transfert hors UE Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs. Dans le cadre de l’envoi de notifications par email, certaines de vos données sont transférées en dehors de l’UE. Dans le cadre de la gestions de vos question, certaines de vos données sont transférées en dehors de l’UE. Bon à savoir : ce transfert est encadré par des clauses contractuelles types émises par la commission européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

DOMYOS E-CONNECTED

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SA, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.		Données traitées Nous traitons les données nécessaires à l’accompagnement de vos pratiques sportives : votre adresse email, date de naissance, fréquence cardiaque, l’historique de vos séances, votre résistance, vitesse, l’inclinaison, l’élévation, les calories, la distance, vos identifiants de connexion, vos nom et prénom, votre photo.
	Durée de conservation En accord avec la législation européenne, vos données seront supprimées 2 ans après votre dernière activité.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles via le retrait de votre consentement. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON. Il vous suffit d'envoyer un email à Jean-Pierre à cette adresse : VosDonneesPersonnelles@decathlon.com Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées à L’équipe de développement de Domyos E-Connected (Decathlon SA). Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que les communications DECATHLON. Autrement dit, nous ne revendons pas vos données, vous ne recevrez pas d’offre pour des paquets de lessive. Et ce point nous importe.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

LES ÉVÉNEMENTS SPORTIFS ORGANISÉS PAR VOTRE MAGASIN

	Responsable du traitement Les données que vous nous confiez (votre email, vos achats, etc.) sont traitées par DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.		Données traitées Nous traitons les données nécessaires à la gestion des événements sportifs organisés par votre magasin : votre adresse email, adresse postale, date de naissance, vos identifiants de connexion, nom et prénom, vos prises de photos pendant l'événement, votre numéro de téléphone.
	Durée de conservation En accord avec la législation européenne, vos données seront supprimées 18 mois après l'évènement sportif.		Vos droits Vous pouvez demander à consulter et rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Charlotte à cette adresse : personaldatabelgium@decathlon.net Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON. Plus d’informations sur vos droits
	Destinataires des données Vos données sont destinées à l’équipe du magasin organisant l’événement, notre équipe développant l’outil informatique de gestion de ces événements (DECATHLON SA). Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que les communications DECATHLON. Autrement dit, nous ne revendons pas vos données, vous ne recevrez pas d’offre pour des paquets de lessive. Et ce point nous importe.		Transfert hors UE Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne. Plus d’informations sur les transferts de données.
	Base légale du traitement Nous nous occupons de la gestion des événements sportifs organisés par votre magasin, auxquels vous participez. En termes juridiques, cela s'appelle un contrat. Pour exécuter correctement le contrat qui nous lie, nous avons besoin de traiter vos données personnelles.		Profilage ou prise de décision entierement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

Saviez-vous que vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne ? Ces transferts font l’objet de notre plus grande attention.

Pourquoi transférons-nous vos données ?

Le transfert de vos données en dehors de l'Union Européenne s’explique principalement par la localisation de nos sous-traitants.

En effet, afin de vous proposer un service de qualité, nous avons décidé d'externaliser certaines opérations auprès de prestataires spécialisés qui disposent d'une réelle expertise dans leurs domaines (Un exemple ? L’hébergement). Et certains de ces prestataires sont établis en dehors de l’Union Européenne.

Comment sont encadrés ces transferts de données ?

Quels que soient les pays où sont établis nos sous-traitants, nous les sélectionnons toujours avec la plus grande vigilance. C’est tout particulièrement le cas en ce qui concerne la manière dont sont sécurisées vos données. Ces sous-traitants n’agissent que sur instruction de DECATHLON et n'utilisent à aucun moment vos données pour autre chose que l’exécution des prestations que nous leur confions. Un contrat est systématiquement conclu entre DECATHLON et les sous-traitants sélectionnés.

Lorsque que nos prestataires sont établis en dehors de l’Union Européenne, nous avons à coeur de les sélectionner en priorité dans des pays dont le cadre légal apporte un niveau de sécurité satisfaisant. La liste de ces pays est disponible ici https://www.autoriteprotectiondonnees.be/themes-des-faq/flux-transfrontieres

Lorsque cela n'est pas possible, nous encadrons ces transferts par des mécanismes juridiques appropriés, notamment la signature de clauses contractuelles supplémentaires spécialement prévues pour ce type de transfert ou encore l'auto-certification au Privacy Shield (ce dernier mécanisme n'étant valable que pour les prestataires basés aux Etats-Unis). https://www.autoriteprotectiondonnees.be/themes-des-faq/flux-transfrontieres

Comment savoir si vos données sont transférées ?

Si vous souhaitez savoir si vos données sont transférées, vous pouvez vous reporter à la rubrique «Transferts hors UE» présente dans la description du traitement concerné.

Le fait de nous confier vos données ne signifie pas que vous perdez la maîtrise de celles-ci, bien au contraire !

Vos disposez de plusieurs droits. Certains sont applicables à tous les traitements de données vous concernant, d’autres dépendent du type de traitement mis en oeuvre et, plus précisément, du fondement juridique sur lequel il repose (contrat, obligation légale, consentement, intérêt légitime, etc...).

Vous trouverez ci-dessous un bref descriptif de ces droits ainsi que les modalités de leur mise en oeuvre.

Pour connaître précisément les droits assortis aux traitements vous concernant, reportez vous à la rubrique « vos droits » présentes dans la description du traitement concerné.

Le droit d’accès :

Ce droit vous permet de nous poser des questions sur la nature des traitements vous concernant (type de données, origine de la collecte, etc.). Il vous permet également de nous demander une copie de l’ensemble des informations vous concernant. Ce droit s’applique quel que soit le fondement juridique du traitement vous concernant.

Le droit de rectification :

Déménagement, mariage, nouveau sport, ... nombreuses sont les situations pouvant vous conduire à mettre à jour vos données. Le droit de rectification sert précisément à ça. Ce droit s’applique quel que soit le fondement juridique du traitement vous concernant.

Le droit d’opposition :

C’est le droit de dire «non» , le droit de ne pas figurer dans un traitement de données ou de de ne plus y figurer. Ce droit s’applique lorsque le traitement repose sur « l’intérêt légitime » de Decathlon, pourvu que cet intérêt ne soit pas «impérieux ».

Le droit à l’effacement :

C'est le droit d'être oublié...et c'est bien normal. Decathlon n'a aucune raison de conserver vos données au delà de ce qui est nécessaire. Toutes les données vous concernant sont donc automatiquement supprimées à l'expiration du délai de conservation annoncé lors de la collecte de vos données.

Lorsque vos données font l'objet d'un traitement reposant sur votre consentement ou sur l'intérêt légitime (non impérieux) de Decathlon, vous pouvez obtenir la suppression anticipée de vos données. Comment ? Il vous suffit de nous manifester votre volonté de procéder au retrait de votre consentement ou de faire valoir votre votre droit d'opposition au traitement.

Le droit à la portabilité :

Ce droit vous permet de demander l'obtention des données vous concernant, dès lors que celles-ci font l'objet d'un traitement reposant sur votre consentement ou une relation contractuelle. Quelle différence avec le droit d'accès ? Nous avons l'obligation de vous transmettre les données dans un format techniquement exploitable par vous-même ou par une autre entité que Decathlon.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’une des adresses suivantes :

- par mail : personaldatabelgium@decathlon.net

- par voie postale : Decathlon – protection des données personnelles – 1, Avenue Jules Bordet, 1140 EVERE

Afin que votre demande soit gérée le plus efficacement possible, n’oubliez pas :

- de nous indiquer le(s) traitement(s) concerné(s) par votre demande

- de nous indiquer le(s) droit(s) que vous souhaitez mettre en oeuvre

- de nous communiquer une copie de votre pièce d’identité (cette donnée nous sert à vérifier que l’auteur de la demande est bien la personne concernée par le traitement).

Si, malgré tous nos efforts, vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, sachez que vous avez la possibilité de saisir l’Autorité de protection des données : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

Notre délégué à la protection des donnée a pour mission d'accompagner notre activité commerciale sans transiger sur le respect de vos droits et de votre vie privée. Je fais le maximum pour accomplir cette belle mission, avec fierté et humilité.

Une question, une remarque, une inquiétude...? Il est à votre disposition !

Contact : Charlotte - personaldatabelgium@decathlon.net